Como comprar en TuRegaloPersonalizado.com - Modalidades de pedido y precio
Queremos que nuestros clientes tengan claro como comprar y poder realizar sus pedidos en nuestra tienda online www.turegalopersonalizado.com
Al presionar el botón "Finalizar compra" el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados en la tienda online constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Turegalopersonalizado.com y su cliente. Turegalopersonalizado.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
La información contractual se presenta en español y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.
Turegalopersonalizado.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán según las tarifas en vigor al registro del pedido, salvo error tipográfico manifiesto.
Los productos son propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
Turegalopersonalizado.com se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier cliente con el que tenga un litigio.
Disponibilidad de productos
Turegalopersonalizado.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.
En caso de indisponibilidad del producto, después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por mail y se procederá a la devolución del importe pagado en la cuenta del cliente. Se abonará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
Para su seguridad Turegalopersonalizado.com ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos del BBVA.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits. Es uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago. Turegalopersonalizado.com no conoce ni registra sus datos bancarios durante la operación de pago.
Como comprar - Devolución
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. Turegalopersonalizado.com contestará por otro mail especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Turegalopersonalizado.com.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Según la ley que se aplica a las ventas realizadas de productos personalizados NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES . Los productos personalizados adquiridos en nuestra tienda online www.turegalopersonalizado.com . Podrá comprobarlo en el siguiente enlace: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555&p=20150703&tn=1#a103 .
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Turegalopersonalizado.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor al entender que han sido usados, permanecerán en el almacén para ser recogidos por el cliente. Durante un período no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente. Es decir, n° de pedido, nombre, dirección,...
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
A través de Turegalopersonalizado.com se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, Turegalopersonalizado.com verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío , independientemente del importe del producto devuelto.
Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
Como comprar - Garantía
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor tiene derecho a la reparación del producto, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
Responsabilidad, litigios y legislación aplicable
Turegalopersonalizado.com no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el consumidor se dirigirá por prioridad a Turegalopersonalizado.com para obtener una solución amistosa.
Los Tribunales de Gijón (Asturias) son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en español y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Gijón (Asturias). Los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.
Modificación de las condiciones generales de venta
Turegalopersonalizado.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios serán aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra en la página Turegalopersonalizado.com
Los clientes de Turegalopersonalizado.com que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo dejar de utilizar los servicios Turegalopersonalizado.com. Si algún término de las condiciones generales fuera ilegal será nula de pleno derecho. En este caso se aplicará lo acordado por las partes o lo expuesto en Código Civil Español.